Docks de l'Oise
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Politique de livraison

Conditions applicables à la livraison des produits commandés auprès de partenaires sélectionnés par Docks de l'Oise.

Zone de livraison

Les zones proposées en ligne dépendent du lieu de livraison et des contraintes de transport du produit concerné. Toute commande hors de ces zones n’est acceptée qu’après confirmation écrite du prix et du délai.

Livraison en ligne : France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Autriche, Italie, Espagne et Portugal. Autres destinations uniquement sur devis écrit.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés avant l’envoi de la commande. Pour les palettes, marchandises encombrantes ou destinations nécessitant un devis, le montant confirmé par écrit prévaut. Aucun frais de livraison non convenu ne sera ajouté après acceptation de la commande.

Délai de livraison

La date ou le délai concret de livraison est communiqué avant la confirmation définitive de la commande. En cas de retard, nous vous informerons et vous disposerez des recours prévus par la loi. À défaut de délai convenu, les délais légaux s’appliquent.

Livraison estimée : 3 à 7 jours ouvrés, préparation et transport inclus.

Réception de la livraison

À la réception, vérifiez la quantité, l’état apparent et l’emballage. Inscrivez toute avarie visible de manière précise sur le bon de livraison et prévenez-nous dès que possible. Vos droits légaux en cas de non-conformité ne sont pas affectés.

Disponibilité

La disponibilité est rapprochée régulièrement avec les stocks partenaires. Si un article devient indisponible après commande, nous vous informerons avant exécution d’une alternative, d’un nouveau délai ou de l’annulation avec remboursement des sommes déjà versées.

Moyens de paiement

Visa, Mastercard, virement bancaire et Klarna / Sofort.

Après vérification de votre commande, notre service client organise le règlement avec vous. Aucun parcours de paiement en ligne n’est actuellement intégré au site.

Entreprise

DOCKS DE L'OISE — SAS

Zone industrielle, 150 rue Adrien Lhomme, 60400 Noyon, France

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Num?ro de TVA intracommunautaire : FR28552002917

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