Algemene verkoopvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via deze website, zowel voor consumenten als voor ondernemers; bepalingen die alleen voor consumenten gelden, zijn als zodanig aangeduid. Van toepassing is de versie die geldt op de dag van de bestelling.

De presentatie van de producten is geen bindend aanbod. Met uw bestelling doet u een aankoopaanbod. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de bestelling bevestigen of uitvoeren. Vóór het verzenden toont het overzicht de artikelen, de totaalprijs en de bezorgkosten, en kunt u uw gegevens corrigeren.

De prijzen zijn in euro, inclusief alle belastingen, met 20 % Franse btw. De bezorgkosten worden vóór het bevestigen van de bestelling afzonderlijk getoond. Bij een intracommunautaire levering aan een ondernemer met een geldig btw-nummer kan de btw worden verlegd; de factuur vermeldt dat dan. Geldt de prijs die op het moment van bestellen wordt getoond.

Visa, Mastercard, bankoverschrijving en Klarna / Sofort. Na controle van uw bestelling spreekt onze klantenservice de betaling met u af. De website heeft momenteel geen geïntegreerde online betaalprocedure.

Bezorggebieden, termijnen en kosten staan in het bezorgbeleid, dat onderdeel is van deze voorwaarden. Het risico van verlies of beschadiging gaat op de consument over zodra hij de zaak fysiek in bezit neemt.

Geschatte levering: 3 tot 7 werkdagen, inclusief voorbereiding en transport.

Consumenten hebben bij een overeenkomst op afstand in beginsel veertien dagen bedenktijd. Werkwijze, wettelijke uitzonderingen en retourkosten staan op de pagina herroeping en retouren.

De wettelijke conformiteitsgarantie en de vrijwaring voor verborgen gebreken gelden van rechtswege en kosteloos voor de consument. Een eventuele fabrieksgarantie komt daarbovenop zonder die rechten te beperken.

De geleverde zaken blijven onze eigendom tot de prijs volledig is betaald. Dit voorbehoud verandert niets aan de risico-overgang uit het onderdeel Levering.

Onze aansprakelijkheid wordt beoordeeld volgens het gemene recht. Geen bepaling van deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid bij opzet of grove schuld, bij aantasting van leven of lichamelijke integriteit, noch de dwingende rechten van de consument.

Stuur een schriftelijke klacht met uw bestelnummer naar onze klantenservice. U kunt ook schrijven naar het adres van de hoofdvestiging in de juridische informatie. Na een schriftelijke klacht zonder oplossing kan de consument gratis consumentenbemiddeling aanvragen. Wettelijke rechten en het recht om naar de rechter te stappen blijven behouden.

Op de overeenkomst is Frans recht van toepassing. De consument die in een andere lidstaat van de Europese Unie woont, behoudt de bescherming van de dwingende bepalingen van zijn woonland.

Bij bestellingen door een ondernemer geldt geen herroepingsrecht en gaan individueel overeengekomen voorwaarden vóór deze voorwaarden.